Présentation de l’offre

L’offre Expert Service Client CDI 28h proposée par Boulanger séduit par son package de rémunération estimé entre 48 000 € et 68 000 € par an, ce qui est bien supérieur à la moyenne du secteur.

Vous intégrez une équipe experte au sein d’une entreprise reconnue pour ses valeurs humaines et son accompagnement des collaborateurs. Le poste est en CDI à temps partiel.

Les avantages incluent des primes variables, prime annuelle, participation, intéressement, ainsi que des avantages sociaux — tout est conçu pour valoriser la performance et le bien-être.

Le rôle comporte l’accès à des formations variées et la possibilité d’évolution professionnelle rapide, avec une culture d’entreprise axée sur l’apprentissage et la progression interne.

Tout est pensé pour un épanouissement au travail, avec des missions variées, un impact positif et de vraies perspectives d’évolution.

Responsabilités au quotidien

En tant qu’Expert Service Client, vos journées consistent à accueillir les clients de façon chaleureuse dès leur arrivée en magasin.

Vous accompagnez chaque client depuis le conseil, l’encaissement, jusqu’à l’après-vente en assurant un suivi personnalisé.

L’écoute active, le diagnostic des besoins et la résolution des éventuels problèmes font partie de votre quotidien pour garantir la satisfaction de chacun.

Vous serez amené à promouvoir les offres de financement, services additionnels et solutions sur mesure selon les projets des clients.

Votre maîtrise de la gestion des flux et de l’organisation permet d’assurer un parcours client simple, rapide et agréable.

Les points forts du poste

Parmi les plus grands atouts, on trouve une rémunération nettement supérieure à la moyenne, rare pour un poste à temps partiel.

Le soutien de la formation continue et des opportunités de carrière rendent ce poste attractif pour tout professionnel cherchant à évoluer.

Les points faibles à considérer

Le poste, bien qu’à temps partiel, demande une réelle énergie et une grande implication au quotidien pour satisfaire tous les clients.

Il est essentiel d’être capable de gérer des situations stressantes et de rester flexible face à l’imprévu dans un environnement commercial exigeant.

Verdict final

Ce poste d’Expert Service Client en CDI 28h chez Boulanger représente une opportunité remarquable, que ce soit en termes de rémunération, d’ambiance et d’opportunités de développement professionnel.

Malgré l’intensité de certaines journées, l’accompagnement proposé, ainsi que la reconnaissance de chacun, font de ce poste un choix solide pour les candidats passionnés par le service client et le commerce.